O uso de recursos de análises de dados que garantam Previsões de Vendas e comportamento estão se configurando cada vez mais como uma tendência na Força de Vendas.
Com esse tipo de análise, é possível criar ofertas direcionadas para os clientes que tenham a ver com seus interesses.
De modo geral, esse tipo de análise usa conhecimentos sobre o histórico e sobre padrões do consumidor para prever quais serão seus interesses no futuro. Esse tipo de recurso é muito utilizado no e-commerce.
Disparos de e-mail marketing com ofertas baseadas em compras anteriores também são uma realidade cada vez mais frequente,à qual a gestão da força de vendas não pode dar as costas.
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